LGPD
Política de Privacidade
Esta política explica como o Faria Studio trata os dados pessoais enviados pelos formulários deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Somente o que você envia voluntariamente ao clicar em enviar: nome, e-mail e/ou WhatsApp, assunto ou serviço de interesse, a mensagem escrita por você e, nos pedidos de agendamento, a data e o horário de preferência. Também registramos a página do site de onde o contato foi enviado, a data do envio e, quando existirem, os parâmetros de campanha do link (UTM). Nada é salvo enquanto você digita.
Para que usamos
Para responder ao seu contato, enviar orçamentos, combinar horários e acompanhar o atendimento. A base legal é o seu consentimento e o procedimento preliminar a um possível contrato. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.
Depois do envio, o site abre o WhatsApp do estúdio com a sua mensagem pronta. A conversa no WhatsApp segue a política de privacidade do próprio WhatsApp. Um clique no botão de WhatsApp sem preencher o formulário não cria nenhum registro no site.
Quem tem acesso e como guardamos
Os dados ficam em banco de dados protegido, acessível apenas pela administração do estúdio, por meio de painel com senha e conexão segura (HTTPS).
Por quanto tempo
Os contatos são mantidos enquanto o atendimento estiver em andamento. Atendimentos encerrados são excluídos após 24 meses, salvo obrigação legal de guarda.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou revogar o consentimento. Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp (31) 99471-5365.
Cookies
O site usa apenas cookies técnicos necessários ao funcionamento (segurança dos formulários).